伴隨著用工成本的不斷增加，靈活用工成為眾多企業降本增效的不二選擇。

據測算，2021 年我國有 61.14% 的企業在使用靈活用工， 2017年至2021年靈活用工市場的年復合增長率達到 30.5% ，2022年市場規模突破萬億元。

那么，什么是靈活用工，企業為什么越來越青睞它，它是怎么樣幫助企業降本增效的呢？

其實，截止到目前，靈活用工并沒有一個統一的官方結論。這里根據 2021 年湖南省市場監督管理局給出的定義來看：

靈活用工是指非全日制用工、勞務派遣用工、業務外包用工和平臺型用工四種形態，其中平臺型用工是指靈活用工人員與用工企業通過共享經濟靈活用工服務平臺建立合作關系，而非雇傭關系或勞務關系，雙方遵循“風險共擔、利益共享”的原則，建立平等的業務承攬合作。 

（截取自“共享經濟靈活用工平臺服務規范-征求意見稿”）

以常見的餐飲外賣舉例，美團、餓了么這些外賣平臺相當于服務平臺，外賣騎手是提供服務的人。他們之間并沒有直接的雇傭關系，這就屬于比較常見的靈活用工形式，外賣騎手是靈活就業個人，把外賣騎手和美團、餓了么鏈接起來的平臺屬于靈活用工平臺。

靈活用工平臺與靈活就業個人（如外賣小哥）構成合作關系或民事關系，服務平臺（如美團、餓了么）則從靈活用工平臺購買服務或要求其代理結算。

從企業就業方式選擇的角度來看，靈活用工可以通過其業務場景，幫助企業實現降本增效。

目前，傳統的用工模式普遍存在以下四個問題：

而靈活用工，尤其是一些專業的靈活用工服務商，其具有的三大特點，便可以針對性地解決上述問題。

1、服務商自主研發“靈工平臺”，管理方便

靈工平臺普遍智能化，可以幫助企業發工資以及管理員工。而且靈工平臺大多設有開放性接口，企業接入后可以進行操作并進行監管。同時，靈工平臺一般都會對接銀行，支持在銀行開設專門存款賬戶，以此最大程度地保障企業的財務安全以及員工的資金流水安全。

2、具有委托代征資質，可以幫助企業降低成本

憑借委托代征資質，一方面靈工平臺會協助企業匹配用工缺口，而且會代為支付相關報酬以及代征個稅，幫助企業解決用人成本居高不下和報稅繁瑣的問題。另一方面，平臺為企業開具發票，企業無票支出和因無法抵扣而稅負重的問題也能隨之解決，可謂合理降本增效的重要途徑。

3、專業團隊把控，提升服務質量

企業將一些非核心業務轉包給靈活用工，是一種“將專業事交給專業人去做”的人力資源安排，企業也更能聚焦主業。而且，由于靈工服務商的服務更專業，財會人員技能過硬，也有助于幫助企業完善“四流合一”流水證明，減少稅票缺失或者不合規等風險，最大化鞏固企業的資金安全。

靈活用工適用于多種服務場景，較為常見的是用工靈活、時間自由、人員眾多、淡旺季明顯、流動性較高的企業。

1、生活服務場景：外賣、快遞、保潔、司機、酒店、物業、教育、培訓機構、微商平臺、旅游等。

2、 影視傳媒場景：社交電商平臺、直播平臺、知識付費平臺、傳媒公司等。

3、金融服務場景：保險經紀、金融行業、支付公司等

另外，目前社會上出現很多熱門職業也非常適合靈活用工，如新媒體運營、電商運營、視頻剪輯等崗位普遍是以線上為主，非常適合靈活用工的工作方式。

至于采用靈活用工對于企業的好處，自然裨益眾多，主要表現為：

1、高效省時

通過靈工平臺，可全程線上可視化操作薪酬結算，企業賬戶系統托管傭金也能 T+0 實時到賬，所以可以大大提高企業財務操作的便捷性，并降低出錯率，便捷簡單。

2、保證財務更加穩健合規

由于避免了靈工人員不能個人開具發票等難題，可以保障企業項目業務流、資金流、發票流、合同流實現“四流合一”，而且由專業團隊進行風控，可以加強對每個環節的風險把控，確保了業務更加真實和安全。

3、高效管理員工

改變人與企業的協作形式，可以讓企業按需使用、靈活定制、彈性擴張或縮減用人需求，以此加強人員的靈活管理，避免人力資源浪費。

在靈活用工的模式下，企業可能面臨以下風險：

1、資金安全風險

在靈活用工的實際業務中，企業需要先把勞動者的報酬打給平臺，平臺再分發下去，這樣就面臨平臺私自挪用客戶資金或者平臺賬戶資金被盜的風險。

2、靈工平臺選擇風險

市場上的靈工平臺魚龍混雜，有些平臺取得資質后用來從事洗錢、虛開發票、盜用個人信息的違法行為，企業如果與這些平臺合作，也會引火上身。

選擇合適的靈工平臺，一定要關注以下幾個方面：

1、資質

挑選靈活用工平臺，首先要看的是靈工平臺有無委托代征資質，是否與稅務機關簽訂《委托代征協議》，可以找平臺查看協議，也可以到稅務機關官網查看企業委托代征單位公示信息。

2、服務團隊背景

團隊背景決定該平臺的專業度與合規度，有行業背景的職業化團隊的公司，靈工平臺自身的合規性往往較高，穩定性較強，服務能力優質。這些通過企業提供的資料可以評估。

3、是否有真實場景的大客戶

合作背景真實場景的大客戶選擇供應商往往較嚴格，審核標準較高，審核流程很長。大公司采購靈工平臺整體下來需要6個月以上，有的平臺需要一年。這些可以要求靈工平臺提供佐證資料。

4、經營歷史是否合規

市場上目前較大規模的靈工平臺，經營歷史較長，難免存在非合規業務。這些非合規業務，不排除有主觀因素，也會有非主觀因素（靈工平臺企業以及稅局對于靈工場景的認知也是逐步迭代更新的）?？蛻粼谶x擇靈工平臺進行合作時，需要仔細評估，必要時可以借助專業人士進行咨詢。

5、其他必備要件

政府獎補協議或園區獎補協議、靈工技術平臺、票樣、票額、完稅憑證、實際辦公區域考察等必備要件。

歡創以“互聯網+”的交互共享用工平臺形式，撮合企業用工，實現靈活的需求匹配與調整空間，為企業降低用工風險，節省用工成本，助力企業發展。其靈活用工服務具備以下服務優勢：